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1 septiembre 2020, 16:13

TeleTrade fortalece el soporte técnico debido al crecimiento acelerado de la base de clientes en América Latina

Debido al crecimiento acelerado del número de clientes de TeleTrade en América Latina, la compañía está ampliando su personal de atención al cliente para mejorar la calidad y aumentar la velocidad del servicio al cliente de la compañía. El fortalecimiento del servicio de atención al cliente permitirá procesar un número significativamente mayor de solicitudes de clientes que antes, sin pérdida de calidad.

TeleTrade señala que la velocidad de procesamiento de solicitudes de los clientes aumentará varias veces, lo que permitirá procesar cientos de solicitudes diariamente. De acuerdo con los datos internos de TeleTrade, las preguntas más frecuentes de los clientes de la compañía en Latinoamérica son las preguntas sobre los métodos y plazos para acreditar a una cuenta comercial y retirar fondos, condiciones para recibir bonos, abrir diversos tipos de cuentas.

TeleTrade está presente en el mercado de América Latina desde 2014. Desde 2019, en esta región se observa un crecimiento intensivo del número de clientes de TeleTrade. Durante el último año, más de 18 000 personas se han convertido en clientes de la compañía en los países de América Latina. En 2020, el crecimiento del número de clientes superó el 60%.

El servicio de atención al cliente multilingüe de TeleTrade opera en todo el mundo 24/7. La marca internacional TeleTrade fue fundada en 1994 y es un líder reconocido en la industria de Forex. Las compañías bajo la marca TeleTrade operan en Europa, Asia, África y también en América Latina.

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